Подать в суд на управляющую компанию за перелом ноги
Пришла весна, а вместе с ней солнце, подснежники и наледь на улицах городов, которая является источником опасности для здоровья.
Зачастую падение на льду оканчивается ушибами и синяками, но иногда, в результате падения прохожий зарабатывает перелом конечности, лечение которого понесет за собой не малые расходы. Но при этом мало кто знает, что расходы на лечение возможно возместить, если они были вызваны ненадлежащей уборкой улицы. О том как это сделать и пойдет речь в нашей статье.
Поскользнулся, упал, закрытый перелом, потерял сознание, очнулся – гипс.
В случае неудачного падения, первую очередь побеспокойтесь о себе и вызовите скорую помощь. Указанным действием вы убьете двух «зайцев»:
1) Вам окажут первую медицинскую помощь;
2) Запись в журнале обращений послужит отличным доказательством того, что травма получена по конкретному адресу и в результате падения.
Если же неотложная медицинская помощь не требуется, но при этом есть необходимость к обращению в мед. учреждение, то обращайтесь немедленно и не откладывайте на завтра. При регистрации обращения, попросите врача указать место и причину получения травмы.
Важно! Не затягивайте с обращением в медицинское учреждение, так как, во-первых, Вы позже приступите к лечению, а во-вторых, Вам станет сложнее доказать, что Вы получили травму именно в результате падения.
К кому обращаться с иском?
Наступила прекрасная пора, Вы выздоровели, чеки сохранили, факт получения травмы зарегистрировали. Теперь настал вопрос к кому обращаться. Ответчик определяется по принципу «чья земля – тот и платит», в зависимости от того, где Вы получили травму:
1) На улице города. В соответствии со ст. 15 «Закона о дорогах» очистка дорог и тротуаров находится в ведении владельцев дорог. Территория поселения находится во владении муниципальных органов, таким образом, в случае травмы с иском о возмещении вреда здоровья следует обращаться в администрацию района/ города/ поселения.
2) На территории школы, детского сада, поликлиники, магазина и иных учреждений, следует обращаться к соответствующему учреждению. На указанные учреждения ответственность по уборке крыльца и территории возложена по двум основаниям. Во-первых, учреждения оказывают услуги населению (образовательные, медицинские и иные), в связи с чем учреждения обязаны следить не только за качеством оказания самих услуг, но условий, при которых они оказываются. Во-вторых, муниципальными органами утверждаются правила благоустройства, в которых прописывается обязанность организаций следить за принадлежащей им территории.
3) Во дворе многоквартирного дома. Тут возможно двое ответчиков: управляющая компания или Администрация города. Если дом находится на отмежёванном земельном участке, то придомовая территория находится в собственности у жителей дома. Жители для обслуживания дома и земельного участка нанимают управляющую компанию, которая в соответствии с п. 24 минимального перечня и п. 3.6.8 ГОСТ 56195-2014 от 27.10.2014г. «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домам» обязана своевременно чистить придомовую территорию, сгребать снег и посыпать двор крупнозернистым песком или песком с солью. В случае, если жилец поскользнулся и сломал ногу из-за того, что двор не был посыпан песком, управляющая компания обязана возместить расходы на лечение.
Однако, если земельный участок не отмежеван, то он не находится в собственности жителей дома и управляющая компания не обязана следить за порядком земли, которая принадлежит муниципалитету. В таком случае следует обратиться с иском к Администрации города, которая в данном случае обязана выполнить функции управляющей организации.
Шаг третий. Определение размера требований.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинивший вред. Что из этого означает. Что в исковом заявлении можно заявить требования о возмещении всех понесенных расходов:
1) Расходы на лекарства. При покупке лекарств, гипса, бинтов и прочее, сохраняйте чеки, чтобы потребовать возмещения всех расходов до копейки.
2) Расходы на лечение. Если в ходе лечение врач направит Вас в санаторий для лечения или направит на прохождение платных медицинских процедур, то указанные расходы также подлежат возмещению. Однако, при выборе учреждения или специалистов, проявите благоразумие, так как возмещение происходит только в разумных пределах. Пределы разумности определяет суд. Так, если Врач пропишет Вам, что для выздоровления Вам необходимо съездить на море, то это не означает, что Вы можете поехать на Мальдивы в пятизвездочный отель из расчета, что Ответчик все заплатит. Суд при рассмотрении иска может ограничить размер выплаты до путевки на Черное море. В мотивированной части решения суд объяснит свое решение, что для достижения лечения достаточно оказаться на любом море, таким образом, Истец мог съездить по разумным ценам и действия Истца можно расценивать как злоупотреблением правом.
3) Утраченный доход. В случае, если Вы являетесь самозанятым лицом, индивидуальным предпринимателем, который лично оказывает услуги, то в случае, если из-за травмы вы лишились заработка, то утраченный доход подлежит компенсации.
4) Моральный вред. В соответствии со ст. 1100 Гражданского кодекса РФ в случае причинения здоровья, гражданин вправе получить компенсацию морального вреда.
Шаг четвертый. Направлении досудебной претензии.
Определившись с Ответчиком по будущему судебному делу, направьте досудебную претензию, в которой укажите, следующие факты:
1) Место, время получения травмы. Укажите доказательства, подтверждающие получения травмы: выписка из книги регистрации, свидетелей, запись уличных видеокамер;
2) Сумму выплаты. Желательно указать общую сумму с дальнейшей расшифровкой: утраченный средний заработок, расходы на лечение, транспортные расходы и прочее.
3) Контакты: адрес, телефон.
Чего не следует:
1) Отбросить эмоции. Они никого не волнуют. Оскорбления, ирония, сарказм – это не те инструменты, которые помогут склонить суд занять Вашу позицию.
2) Неимоверные требования. Если в претензии Вы потребуете миллион, два билета в Вегас и вертолет, а в суд придет с требование возместить лечение в Карпинске, то судья задаст закономерный вопрос: с чем связан такая разница в требованиях?
Важно! Претензия должна быть составлена таким образом, чтобы Вы в суде могли сказать, что Вы предприняли все меры по мирному регулированию конфликта. А это возможно, когда заявляются разумные требования в корректной форме.
Чего следует ожидать в суде?
В судебном заседании Ответчик будет выстраивать защитную линию исходя из следующих тезисов:
1) Истец получил травму в другом месте, времени или не из-за того, что было скользко. Для опровержения указанных доводов пригодятся копии записи мед. помощи, обращений в больницу, показания свидетелей, записи видеокамер. Косвенным доказательством записи условий погоды в день причинения травмы. Так легче доказать о наледи, когда есть записи, о перепадах с плюсовой температуры окружающего воздуха до минусовой, когда создается наледь, чем когда круглосуточно минус за бортом.
2) Ответчиком будет оспариваться размер выплаты расходов. Для этого и требуется сохранить чеки, направление или заключение врачей о необходимости проведения процедур.
3) Размер морального вреда. Тут уже русская рулетка. Предугадать в каком размере суд компенсирует моральный вред невозможно. Будьте готовы к любому исходу.
Итог.
Здоровый нищий счастливее больного короля, поэтому желаем, чтобы указанные рекомендации никому не пригодились, так как ни одна выплата не сможет возместить вред здоровью. Но если случится беда, то не забываем обращаться за медицинской помощью, все сохранять и отстаивать свои права.
Уважаемый, читатель! Делись своим опытом в комментариях, задавай вопросы , замечания или предложения к статье, либо пиши нам на почту lbSalamandra@yandex.ru. Не забывай ставить лайк, подписываться на канал, чтобы не пропустить выпуск свежей статьи.
Источник
С наступлением зимы и появлением снега придомовые территории покрываются льдом, а крыши домов сосульками. Управляющие компании (УК) обязаны следить за чистотой двора и реагировать на погодные условия.
Управляющие компании должны придерживаться правил указанных в Постановлении Госстроя РФ № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». В указанных правилах сказано, как должна происходить уборка в той или иной ситуации. Уборка кровли от мусора, грязь, наледей и снега также является работой Управляющей компании. В рамках этой статьи мы разберём, какая может быть ответственность у УК перед жильцами, если установленные законом правила не будет выполняться.
Сразу оговоримся, что все случаи индивидуальны и необходимо рассматривать каждую произошедшую ситуацию учитывая её особенности. В судебной практике имеется некоторое количество случаев, когда жильцы дома взыскивали с УК деньги за плохо выполненную работу по очистке придомовой территории.
Случай 1
Женщина, выходя на крыльцо дома, поскользнулась на образовавшейся ледяной корке и упала. В результате она получила перелом лодыжки и как следствие значительное время пропускала свою работу. В суде, при рассмотрении, дела женщина заявила требования о возмещении вреда, а также возмещении дохода утраченного ей за период нетрудоспособности.
УК в ходе рассмотрения дела заявляла, что женщиной в рамках досудебного урегулирования спора претензия к ним не поступала. Но это управляющую компанию не спасло. Ведь женщина смогла доказать, что если бы работы по уборке придомовой территории были выполнены надлежащим образом, то она бы не получила травму. Ссылалась женщина, как раз, на указанные выше правила.
Случай 2
Мужчина припарковал автомобиль слишком близко к дому и в результате непогоды на него обрушился лёд со снегом, причинив ему серьезные повреждения, повлекшие замену деталей и покраску. Мужчина обратился к оценщику, который рассчитал стоимость восстановительных работ. После чего он обратился в городской суд.
Выслушав доводы сторон и рассмотрев заключение оценщика, судья вынес решение о частичном удовлетворении требований мужчины. Проанализировав ситуацию, суд решил, что УК действительно виновна в случившимся, но и мужчина тоже оставил свой автомобиль, не убедившись в безопасности парковочного места. Суд удовлетворил 4/5 долей заявленных требований мужчины.
Вывод
Исходя из представленных случаев, можно сделать вывод, что при определенном стечении обстоятельств можно получить с управляющей компании, которая плохо выполнила свои обязанности компенсацию за ущерб. Для того чтобы правильно оценить возможности выигрыша в суде, лучше обратиться к юристу, который сможет изначально подсчитать примерную выгоду.
С чего начать? Сбор доказательств
Если вы всё же попали в неприятную ситуацию, то следует:
1. Взять телефоны свидетелей;
2. Сфотографировать место происшествия;
3. Обращение к участковому, который зафиксирует факт происшествия;
4. Обращение в Управляющую компанию, которая составит акт о происшествии.
Оставайтесь с нами и получайте ответы на волнующие вопросы!
Захватаев С.М., Юридическая компания & Агентство недвижимости «Юрвопросы»
Источник
Мой родственник упал во дворе дома и очнулся уже с переломом шейки бедра. Предстоит операция- большие деньги ,последующая реабилитация, а уж моральные и физические страдания и не описать . Можно ли привлечь УК к ответу ?Спасибо.
30 Января 2017, 09:15, вопрос №1518093
Татьяна
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос
Ответы юристов (3)
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Хлебников Павел
Адвокат, г. Смоленск
Всё зависит от обстоятельств — где (конкретное место), как (шёл, бежал и т.п.) и во сколько времени, сколько лет родственнику. Кроме того, нужно видеть договор управления с УК, есть ли такие обязанности. Да, такой вариант возможен, но нужен детальный анализ документов. Цель — установить, что неисполнение обязанностей УК привело к травме. Есть такая судебная практика, как положительная так и отрицательная. Нужен полный анализ документов.
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Добрый день! Если дво дома является придомовой территорией (т.е. за его содержание отвечает УК) — это воможно. В силу ч. 2 ст. 162 ЖК РФ
2. По договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В силу п. 3.6.1. Правил технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя Российской федерации от 27 сентября 2003 года №170,
Уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами.
В силу п. 3.6.8. Правил технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя Российской федерации от 27 сентября 2003 года №170,
Уборка придомовых территорий должна проводиться в следующей последовательности: вначале убирать, а в случае гололеда и скользкости посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки, а затем дворовые территории.
В силу п. 3.6.9. Правил технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя Российской федерации от 27 сентября 2003 года №170,
Уборку, кроме снегоочистки, которая производится во время снегопадов, следует проводить в режиме, в утренние или вечерние часы.
Таким образом, УК можно привлечь к ответственности
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Здравствуйте Татьяна!
Да конечно, взыскать средства за причиненный вред здоровью и за моральные страдания не только можно, но и нужно. Такое взыскание возможно произвести в судебном порядке, если УК не согласна добровольно возместить ущерб. В моей практике был случай взыскания денежных средств с УК в результате халатных действий которой, упала девочка подросток и сломала позвоночник. УК добровольно отказалась возмещать ущерб, к делу была подключена прокуратура и понадобилось более пяти месяцев судебных разбирательств, но справедливость восторжествовала не смотря на все уловки коммунальщиков. Все расходы на медицинское лечение, ущерб здоровью и моральный вред были в полном объеме взысканы.
Первое что нужно сделать это зафиксировать факт падения. У вас наверняка есть документы из службы скорой помощи подтверждающие этот факт. После этого вам необходимо обратиться в УК с заявлением о выплате причиненного вреда здоровью и морального вреда. Как показала практика УК в 100% случаев отказываются от признания своей вины. Поэтому параллельно необходимо обратиться в районную прокуратуру с заявлением по факту произошедшего и попросить помощи и принятия мер прокурорского реагирования. После этого ваши шансы на удачный исход дела будут весьма велики, так как сложившаяся судебная практика отнюдь не в пользу УК.
Не отчаивайтесь и не опускайте руки, настойчиво добивайтесь своей цели и у вас все получится.
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Источник
Как действовать?
1. Если вы получили травму при падении, необходимо зафиксировать этот факт, а также составить акт о состоянии дорожного покрытия в том месте, где вы упали. Вызывайте скорую помощь, медработники отметят время происшествия и место. Можно также обратиться в ближайшую поликлинику или травмпункт. Составьте письменный акт о состоянии дороги, на которой вы упали, отметьте в нем наличие льда или какой либо другой причины вашего падения. Попросите свидетелей вашего падения расписаться. Запишите ФИО и телефоны этих людей, они могут пригодиться при разбирательстве случившегося.
2. После посещения медучреждения попросите выдать вам больничную справку, в которой будет указано место, где вы поскользнулись, а также заключение о телесных травмах. Сохраните чеки и квитанции на приобретенные лекарства и медуслуги, которые не были предоставлены вам бесплатно по медицинскому полису.
3. Определите, в чьем ведении находится то место, где вы упали (в этом поможет наша памятка во второй части материала).
4. Для получения возмещения ущерба вашему здоровью и затрат по его восстановлению необходимо написать претензию. Составляется она в двух экземплярах, одна из них вручается непосредственно виновнику происшествия. При этом на вашей копии ставится отметка о вручении. Другой вариант – отправить ее заказным письмом с уведомлением и описью вложения на случай утери.
5. Если виновник отказывается возмещать убытки, то следует обратиться в суд. Для этого составляется исковое заявление, привлекаются свидетели происшествия, а также справки о травмах и акт о состоянии дорожного покрытия на момент падения.
Кто за что отвечает?
Определимся, в чьем ведении находится тот участок дороги, на котором вы поскользнулись.
1. За состоянием придомовых территорий следят коммунальные службы. Согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», уборка этих территорий (сюда входят и посыпания от гололеда ), должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда (ЖЭКи). Придомовой территорией считается примыкающий к дому участок, в том числе, тротуары, дворовые и внутриквартальные проезды, хозяйственные, детские и спортивные площадки.
Пример:
Если вы поскользнулись во дворе какого-то дома, запомните адрес. По нему можно выяснить, к ведению какой организации относится уборка придомовой территории. Узнать адрес и телефон ЖЭКа можно, позвонив в приемную местной управы, либо в ЕИРЦ (Едином информационно-расчетном центре).
Список ЕИРЦ можно посмотреть тут: eirz.ru, список управ по районам Москвы – здесь mosopen.ru
2. За состоянием улиц, въездов и выездов с проезжей части, тротуаров вдоль улиц, остановок общественного транспорта несет ответственность Минтранспорта и подведомственные ему организации. В частности, жалобу на скользкий тротуар можно подать в Объединение административно-технических инспекций города Москвы (или в инспекцию по городу или району, в котором вы проживаете).
Пример:
Если вы упали посреди тротуара, на ступеньках подземного пешеходного перехода, ведущего в метро, или поскользнулись на остановке автобуса – ваши претензии можно отправить в Объединение административно-технических инспекций, связавшись с ними по телефону горячей линии 8 (499) 264-96-81.
3. На территории, находящейся в государственной собственности, как, например, на территории школ, детских садов, ВУЗов, ответственность за ваше падение ляжет на ту организацию (подрядчика), которой поручено следить за уборкой данной территории. Обратиться с претензией можно непосредственно к администрации той или иной организации, которая будет разбираться с подрядчиком, почему произошло происшествие.
Пример:
Если, допустим, ваш ребенок упал и получил травму возле школы, то вопрос возмещения вреда нужно ставить перед директором школы, а тот, в свою очередь, поставит вопрос перед специальной службой, которая должна была очищать территорию ото льда. Вообще, содержанием школьных территорий занимается органы местного самоуправления, поэтому если ваша претензия не была услышана, то можно обратиться непосредственно в муниципалитет. Контакты районного муниципалитета можно найти на сайте.
4. На территории частной собственности (на ступенях магазина, на территории бизнес-центра и т.п.) ответственность за уборку территории и соответственно, за безопасность нахождения на ней, отвечает собственник территории или недвижимости. При этом при обращении в суд нужно будет доказать, что владелец недвижимости действовал без должной осмотрительности – не сбивал лед со ступенек, не чистил крыльцо. Согласно Гражданскому кодексу (ст. 1064), доказательство отсутствия вины должен предоставить сам ответчик, а пострадавший предоставляет доказательства причиненного вреда здоровью. Возмещению подлежит утраченный вследствие повреждения здоровья заработок, расходы на лечение, лекарства, санаторно-курортное лечение, приобретение сопутствующих дополнительных средств ухода (ст. 1085 ГК РФ).
Важно:
Допустим, вы поскользнулись и получили травму на территории работодателя по пути на работу (или с работы). В таком случае, согласно Трудовому Кодексу и «Положению об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях», это причисляется к производственной травме. Вам следует уведомить работодателя о случившемся. При необходимости он обязан организовать первую помощь и доставку в медицинское учреждение, а также принять меры по расследованию несчастного случая. Далее вопросом расследования этой травмы займется специальная комиссия, которая составит акт расследования, определит обстоятельства происшествия и на основании действующего законодательства и внутренних документов решит вопрос о компенсации ущерба своему сотруднику.
Источник