Иск при переломе в гололед

Травмы в гололед: как отсудить компенсацию?

Краткое содержание:

С началом зимнего сезона, как правило, возрастает количество жалоб на скользкие тротуары в городе. Подтаявший на солнце снег покрывается ледяной коркой, что чревато падениями и травмами. Если вам не удалось избежать повреждений на скользких тротуарах, это повод требовать компенсацию от нерадивых коммунальщиков.

Порядок взыскания компенсации

В первую очередь необходимо направить претензию по ненадлежащему состоянию тротуара в коммунальную службу, ответственную за уборку участка, в ней указать, какой ущерб вам причинён, и попросить возместить его добровольно.

Если на жалобу не ответили либо отказались возмещать ущерб, тогда стоит обращаться с исковым заявлением в суд. Но для того чтобы получить положенную по закону компенсацию, важно соблюдать ряд правил.

Для начала необходимо определить, есть ли вообще основание обращаться в суд, поскольку не каждое падение на улице на совести коммунальщиков. Необходимо подтвердить, что данная дорога или данный тротуар не убирались надлежащим образом, не были посыпаны противогололедными материалами, либо покрытие не соответствует надлежащим требованиям.

Коммунальщики часто ссылаются на то, что работа выполняется качественно и в срок. Однако даже если на бумаге все чисто, а на тротуарах гололед, то шанс отсудить компенсацию за травму есть.

Определите ответчика, то есть ту организацию, которая ответственна за содержание территории, где вы получили травму. Если вы травмировались при падении на тротуаре, то ответчиком в суде должна стать администрация города (района). За уборку крыльца и прилегающей территории магазина и иных заведений ответственны сами учреждения, а если вы упали на крыльце собственного дома, во дворе или на придомовой территории – это повод обратиться с иском к управляющей компании или ТСЖ.

Если возникают сомнения, кому принадлежит данный участок, то за разъяснениями можно обратиться в орган местного самоуправления.

Исковые требования

Когда ответчик определён, дело за доказательствами. В суде необходимо будет установить факт падения, степень вины коммунальщиков, а также определить размер компенсации.

Доказательствами в суде могут стать медицинская справка, которая подтвердит полученную травму, её можно получить в травмпункте или скорой помощи, если таковая понадобилось.
Показания свидетелей события, их контакты необходимо взять сразу после падения.
Видеозапись или фото участка, где вы упали. Как вариант, составить акт состояния дорожного покрытия, в котором должны расписаться свидетели.
Чеки, справки и рецепты или их копии, если вам пришлось потратиться на лечение. Лист нетрудоспособности, если в результате инцидента вы стали нетрудоспособны, также в этом случае вам понадобится справка о доходах с места работы.

Если человек упал и получил травму во время работы или по дороге на нее, то полученные повреждения могут считаться производственной травмой и гражданин вправе получить за это соответствующую компенсацию.

Кроме понесенных затрат на восстановление здоровья вы вправе требовать возмещение морального вреда, также в требования можно включить и компенсацию затрат на чистку одежды или ее стоимость, если она пришла в негодность.

Если при падении вы повредили свое имущество (разбили телефон, ноутбук или даже просто повредили купленные продукты) – всё это можно включить в требования к возмещению.

В случае если вы сами защищали свои права в суде, не прибегая к помощи представителя, и брали для этого отгулы на работе, тогда в судебные издержки можно включить оплату потраченного рабочего времени, но все это необходимо надлежащим образом доказать.

Защищать свое право на благоприятную городскую среду необходимо. Это не только позволит компенсировать вред от травмы, но и станет хорошим уроком коммунальщикам.

Источник статьи: https://www.9111.ru/questions/777777777772469/

Упал, очнулся. пошел в суд – как получить деньги за травму на гололеде?

Краткое содержание:

Правовая инструкция 9111.ru расскажет, как доказать причинение вреда вследствие ненадлежащей уборки территории в зимнее время.

Какие требования по уборке территории должны выполняться?

Нормативы, в соответствии с которыми производится уборка городских территорий, установлены федеральным законодательством (см. п.3.6.1 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», Федеральный закон от 30.12.2009 N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»), законами субъектов РФ (напр., Правила благоустройства территории города Ростова-на-Дону, утв. Решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 13.06.2012 N 282), а также Сводом Правил 118.13330.2012 «Общественные здания и сооружения».

С наступлением зимнего сезона травмоопасность дорожных покрытий, элементов зданий (лестниц, крылец) повышается, и нарушение нормативов нередко становится причиной повреждения здоровья граждан, а также временной потери трудоспособности. Компенсировать эти негативные последствия возможно путем предъявления ряда исковых требований, которые при условии правильно сформированной позиции по делу удовлетворяются судом в полном объеме. Эта задача облегчается тем, что статьей 1064 ГК РФ установлена презумпция виновности причинителя вреда, то есть лицо, к которому предъявляются требования (например, организация по обслуживанию жилого фонда, собственник магазина, администрация муниципального образования), должно доказывать отсутствие своей вины.

Что вправе потребовать потерпевший гражданин?

сумму утраченной заработной платы за период нахождения в отпуске по болезни;
дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии (ст. 1085, 1086 ГК РФ, п.27 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 N 1);
компенсацию морального вреда, поскольку потерпевший в связи с причинением вреда его здоровью во всех случаях испытывает физические или нравственные страдания (п.32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.01.2010 N 1);
возмещения вреда имуществу, которому был причинен ущерб при падении на гололеде или в иной травмоопасной ситуации (ст. 1064 ГК РФ);
судебные расходы, в том числе на оплату услуг представителя (ст. 99, 100 ГПК РФ).

Что доказывает истец в суде?

Истец должен доказать не только факт причинения вреда здоровью с помощью тех или иных медицинских документов, но также и то, что это произошло на территории, ответственность за содержание которой он возлагает на ответчика. Например, если это произошло на крыльце магазина, расположенного в жилом доме, суд устанавливает, входит ли помещение магазина и ведущая к нему лестница в состав общедомового имущества или у него есть собственник, который несет ответственность за содержание нежилого помещения (см. Апелляционное определение Новосибирского областного суда от 14.04.2016 по делу N 33-3600/2016), а если магазин находится в арендуемом помещении, суд определяет ответственного за уборку территории на основании планов помещений, актов о разграничении ответственности между службами эксплуатации, договора аренды (см. Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 16.11.2015 N 33-20018/2015 по делу N 2-1643/2015). Также ответственным лицом может быть подрядчик по муниципальному контракту. Факт падения именно на территории, уборку которой обеспечивает владелец магазина, может быть подтвержден картой (схемой) уборки территории, видеозаписью с камер наблюдения, показаниями свидетелей, сопроводительным листом станции скорой помощи, что истец доставлен с этого адреса (Апелляционное определение Московского городского суда от 26.05.2015 по делу N 33-13636).

О наличии причинной связи между фактами причинения вреда истцу и ненадлежащей уборки территории свидетельствует наледь в момент падения, иное состояние территории, требующее уборки (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 16.11.2015 N 33-20018/2015 по делу N 2-1643/2015). Отсутствие такой уборки может подтверждаться актом, составленным жильцами квартир, пояснениями свидетелей. Также для установления указанных обстоятельств суд исследует фотографии, видеозаписи. Размер причиненного вреда устанавливается на основании предъявленных документов: справки о доходах с места работы, квитанций, чеков и т.п.). Дополнительные расходы, к которым относятся и расходы на лечение (ст. 1085 ГК РФ), возмещаются, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение (с этой целью он может предъявить суду договор об оказании медицинских услуг, чеки на оплату лекарств и консультации специалистов и др.).

Что доказывает ответчик в суде?

Ответчик доказывает, что в причинении вреда истцу его вины нет, например, что на момент падения территория была убрана, имелся противоскользящий материал. Однако если истец возражает, указывая, что уборка от наледи была произведена только после его падения, ответчику редко удается это опровергнуть (см. Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 16.11.2015 N 33-20018/2015 по делу N 2-1643/2015). Также ответчик доказывает соблюдение ст. 11 Федерального закона «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (см. Апелляционное определение Новосибирского областного суда от 14.04.2016 по делу N 33-3600/2016) и п.6.1 СП 118.13330.2012 «Общественные здания и сооружения» (см. Апелляционное определение Пермского краевого суда от 28.03.2016 по делу N 33-3010/2016). Если ответчик с целью уменьшения компенсации за причиненный вред указывает, что истец допустил грубую неосторожность, он должен доказать этот факт. Например, ответчик может ссылаться на ношение обуви не по сезону, на высокие каблуки и т.п., но суды такие доводы отклоняют (см. напр., Апелляционное определение Пермского краевого суда от 25.05.2016 по делу N 33-5764-2016).

Обязательно присоединяйтесь к нашим сообществам в социальных сетях: ВКОНТАКТЕ, FACEBOOK, ОДНОКЛАССНИКИ.

Источник статьи: https://www.9111.ru/questions/777777777224924/

Источник

В _______________ районный (городской) суд
_______________ области (края, республики)
Истец: __________________________________,
(Ф. И. О.)
проживает _______________________________,
телефон: ___________.
Ответчик: ________________________________
(Управляющая, ТСЖ)
адрес: __________________________________,
телефон: ___________.

Государственная пошлина: _____________________
силу п.13 ст. 333.36 истец освобожден от уплаты государственной пошлины.

Исковое заявление
о возмещении вреда здоровью от гололеда

Я проживаю в доме, обслуживаемом ответчиком. Свои обязанности по договору я исполняю, регулярно внося установленную плату за услуги по содержанию и текущему ремонту. Ответчик не обеспечил безопасность оказываемых услуг, в результате чего был причинен вред моему здоровью.
______________ года, направляясь на ________________________, выходя из подъезда №___________________ дома №___________, находящегося по вышеуказанному адресу, я поскользнулась и упала. При падении сильно ударилась _______________________________________________.
При обращении в травмотологический пункт мне был поставлен диагноз _________________________________. после чего я была направлена к нейрохирургу. Причиной падения явился сильный гололед и отсутствие солевания и пескования крыльца подъезда №______________________ дом№__________________________, находящегося по вышеуказанному адресу. Согласно плану земельного участка многоквартирного дома обозначенное место моего падения в приложенной схеме находится на придомовой территории вышеуказанного многоквартирного дома. На основании Договора управления №_____________________________ содержание в надлежащем состояние придомовой территории многоквартирного дома, в котором я проживаю, находиться введении Вышей Управляющей организации. Таким образом, в результате невыполнения Вами своих обязательств по надлежащему содержанию придомовой территории мне был причинен физический вред и моральный вред.
Во время амбулаторного лечения мной были приобретены лекарства на сумму _________________ руб.,
что подтверждается квитанциями ____________________(данные квитанций).
Я была вынуждена находиться на больничном. С момента произошедшего события и до настоящего времени я постоянно испытываю сильные боли, еще длительное время я не смогу вести активный образ жизни, заниматься спортом, при этом у меня возник страх возможных последствий после падения, все это в совокупности причинило мне тяжелые нравственные и физические страдания.
Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», пунктом 3.6.8 которых предусмотрена обязанность организации, исполняющей обязанности по управлению многоквартирным домом, в зимний период времени в случае гололеда и скользкости посыпать песком тротуары, пешеходные дорожки и дворовые территории.
Пункты 1, 3 статьи 401 ГК РФ предусматривают то, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины.
Согласно ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Ответственность за причинение вреда возлагается на лицо, причинившее вред.
При этом, согласно ст. 1095 ГК РФ, ст.14 ФЗ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, производственных, рецептурных и иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем) независимо от вины и от того, состоял потерпевший с ним в договорных отношениях или нет.
Согласно п.2.3 статьи 161 ЖК РФ “при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…”
Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491, в п.10 устанавливают, в частности, что “общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем – безопасность для жизни и здоровья граждан.
При этом, согласно п.42 указанных Правил именно “управляющие организации … отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.”
В соответствии со ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Кроме того, в соответствии со ст. 151 ГК РФ и Постановлением Пленума ВС РФ от 20.12.1994г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» моральный вред взыскивается в случае нарушения личных неимущественных прав гражданина. Ненадлежащее исполнение Вашей обслуживающей организацией возложенных на нее полномочий привело к моим тяжелым нравственным и психологическим переживаниям.

На основании вышеизложенного,
Прошу:
Взыскать с ответчика в пользу истца:
1) в счет возмещения ущерба – __________________
2) в счет возмещения морального вреда
3) штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителей

Приложения:

Копии свидетельств о праве собственности;
Копия выписки из больницы;
Фотографии поврежденного имущества;
Копия претензии в управляющую организацию;
Копия ответа на претензию.
Копия искового заявления с приложениями для ответчика;

Дата Подпись

Скачать образец:

Источник

Как действовать?

1. Если вы получили травму при падении, необходимо зафиксировать этот факт, а также составить акт о состоянии дорожного покрытия в том месте, где вы упали. Вызывайте скорую помощь, медработники отметят время происшествия и место. Можно также обратиться в ближайшую поликлинику или травмпункт. Составьте письменный акт о состоянии дороги, на которой вы упали, отметьте в нем наличие льда или какой либо другой причины вашего падения. Попросите свидетелей вашего падения расписаться. Запишите ФИО и телефоны этих людей, они могут пригодиться при разбирательстве случившегося.

2. После посещения медучреждения попросите выдать вам больничную справку, в которой будет указано место, где вы поскользнулись, а также заключение о телесных травмах. Сохраните чеки и квитанции на приобретенные лекарства и медуслуги, которые не были предоставлены вам бесплатно по медицинскому полису.

3. Определите, в чьем ведении находится то место, где вы упали (в этом поможет наша памятка во второй части материала).

4. Для получения возмещения ущерба вашему здоровью и затрат по его восстановлению необходимо написать претензию. Составляется она в двух экземплярах, одна из них вручается непосредственно виновнику происшествия. При этом на вашей копии ставится отметка о вручении. Другой вариант – отправить ее заказным письмом с уведомлением и описью вложения на случай утери.

5. Если виновник отказывается возмещать убытки, то следует обратиться в суд. Для этого составляется исковое заявление, привлекаются свидетели происшествия, а также справки о травмах и акт о состоянии дорожного покрытия на момент падения.

Кто за что отвечает?

Определимся, в чьем ведении находится тот участок дороги, на котором вы поскользнулись.

1. За состоянием придомовых территорий следят коммунальные службы. Согласно «Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда», уборка этих территорий (сюда входят и посыпания от гололеда ), должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда (ЖЭКи). Придомовой территорией считается примыкающий к дому участок, в том числе, тротуары, дворовые и внутриквартальные проезды, хозяйственные, детские и спортивные площадки.

Пример:

Если вы поскользнулись во дворе какого-то дома, запомните адрес. По нему можно выяснить, к ведению какой организации относится уборка придомовой территории. Узнать адрес и телефон ЖЭКа можно, позвонив в приемную местной управы, либо в ЕИРЦ (Едином информационно-расчетном центре).

Список ЕИРЦ можно посмотреть тут: eirz.ru, список управ по районам Москвы – здесь mosopen.ru

2. За состоянием улиц, въездов и выездов с проезжей части, тротуаров вдоль улиц, остановок общественного транспорта несет ответственность Минтранспорта и подведомственные ему организации. В частности, жалобу на скользкий тротуар можно подать в Объединение административно-технических инспекций города Москвы (или в инспекцию по городу или району, в котором вы проживаете).

Пример:

Если вы упали посреди тротуара, на ступеньках подземного пешеходного перехода, ведущего в метро, или поскользнулись на остановке автобуса – ваши претензии можно отправить в Объединение административно-технических инспекций, связавшись с ними по телефону горячей линии 8 (499) 264-96-81.

3. На территории, находящейся в государственной собственности, как, например, на территории школ, детских садов, ВУЗов, ответственность за ваше падение ляжет на ту организацию (подрядчика), которой поручено следить за уборкой данной территории. Обратиться с претензией можно непосредственно к администрации той или иной организации, которая будет разбираться с подрядчиком, почему произошло происшествие.

Пример:

Если, допустим, ваш ребенок упал и получил травму возле школы, то вопрос возмещения вреда нужно ставить перед директором школы, а тот, в свою очередь, поставит вопрос перед специальной службой, которая должна была очищать территорию ото льда. Вообще, содержанием школьных территорий занимается органы местного самоуправления, поэтому если ваша претензия не была услышана, то можно обратиться непосредственно в муниципалитет. Контакты районного муниципалитета можно найти на сайте.

4. На территории частной собственности (на ступенях магазина, на территории бизнес-центра и т.п.) ответственность за уборку территории и соответственно, за безопасность нахождения на ней, отвечает собственник территории или недвижимости. При этом при обращении в суд нужно будет доказать, что владелец недвижимости действовал без должной осмотрительности – не сбивал лед со ступенек, не чистил крыльцо. Согласно Гражданскому кодексу (ст. 1064), доказательство отсутствия вины должен предоставить сам ответчик, а пострадавший предоставляет доказательства причиненного вреда здоровью. Возмещению подлежит утраченный вследствие повреждения здоровья заработок, расходы на лечение, лекарства, санаторно-курортное лечение, приобретение сопутствующих дополнительных средств ухода (ст. 1085 ГК РФ).

Важно:

Допустим, вы поскользнулись и получили травму на территории работодателя по пути на работу (или с работы). В таком случае, согласно Трудовому Кодексу и «Положению об особенностях расследования несчастных случаев на производстве в отдельных отраслях и организациях», это причисляется к производственной травме. Вам следует уведомить работодателя о случившемся. При необходимости он обязан организовать первую помощь и доставку в медицинское учреждение, а также принять меры по расследованию несчастного случая. Далее вопросом расследования этой травмы займется специальная комиссия, которая составит акт расследования, определит обстоятельства происшествия и на основании действующего законодательства и внутренних документов решит вопрос о компенсации ущерба своему сотруднику.

Источник